Retouren

Rücksendungen müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitgeteilt werden.

Siehe Bedingungen für weitere Informationen und diese Informationen auf Deutsch.

Wenn Sie mit Ihren bestellten Artikeln nicht zufrieden sind oder sie nicht passen, machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie sie an uns zurücksenden können. Sie übernehmen die Rücksendekosten, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht oder ein Artikel ist fehlerhaft. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung mit einem Service zu senden, der Tracking, Liefernachweis oder Kauf einer Transportversicherung bietet. Wir können eine Rücksendung nicht zurückerstatten, wenn wir sie nicht erhalten haben!

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Betrag, der für die zurückgegebenen Artikel bezahlt wurde, auf die Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben. Falls Sie Ihre komplette Originalbestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die ursprünglichen Versandkosten, die Sie bezahlt haben.

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer ursprünglichen Bestellung zurücksenden, erstatten wir einen Teil der ursprünglichen Versandkosten. Für den Fall, dass Ihre Bestellung für den kostenlosen Versand anwendbar war und Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, so dass die verbleibende Bestellung unter die Grenze des kostenlosen Versands fällt, behalten wir uns das Recht vor, den Versand von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.